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Notre site vise à présenter les différents services que nous offrons à notre clientèle et à décrire les moyens de nous contacter. Les termes "vous," "votre," ou "utilisateur" mentionnés dans ces Conditions d'Utilisation ("Conditions" ou "Accord"), y compris toute modification, désignent toute personne interagissant avec notre site/application ("Services") ou utilisant l'un de nos dispositifs de stockage ou de transmission ("Produits").

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Vous pouvez demander une copie imprimée de cet Accord en nous contactant à support@yakili.com avec pour objet : Demande de copie de l'Accord sur les Conditions de Service. De plus, certains Services de Yakili peuvent être soumis à des directives ou règles supplémentaires, qui vous seront fournies si nécessaire. Celles-ci sont intégrées aux Conditions par cette référence.

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Protéger les informations personnelles et ne pas les partager avec d'autres dans les salles de discussion ou avec les tuteurs.

Les violations peuvent entraîner une suspension temporaire ou la désactivation permanente du compte sans remboursement.

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Une fois la résiliation confirmée, aucuns frais d'abonnement supplémentaires ne seront facturés, et aucun remboursement ne sera émis pour les montants payés, sauf dans les cas où la résiliation a lieu dans une période de demande de remboursement autorisée.

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Une suspicion d'inconduite de votre part fait l'objet d'une enquête.

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À propos de l'application Luna by YAKILI : « Luna by YAKILI » est une application de chatbot qui utilise le modèle linguistique d'intelligence artificielle sophistiqué GPT pour assister les utilisateurs sur le plan éducatif. Malgré nos efforts pour garantir l'exactitude et la fiabilité des informations, les réponses de l'Application peuvent contenir des imperfections en raison de sa dépendance aux technologies d'apprentissage automatique. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier de manière indépendante toute information récupérée depuis l'Application et à l'utiliser selon leur jugement.

Obligations de l'utilisateur : Les actions et interactions des utilisateurs au sein de « Luna by YAKILI » relèvent de leur propre responsabilité. Les utilisateurs doivent s'abstenir de tout comportement qui pourrait endommager, perturber ou entraver le fonctionnement de l'Application, ce qui inclut le fait d'éviter la propagation de logiciels malveillants, l'intrusion non autorisée ou la violation de toute loi ou réglementation.

Aucune garantie de résultats spécifiques : « Luna by YAKILI » cherche à offrir des informations utiles, mais ne peut promettre de résultats définitifs quant à son utilisation. L'Application fournit des conseils généraux qui pourraient ne pas tenir compte des besoins individuels, et il est conseillé aux utilisateurs de consulter des conseillers éducatifs professionnels pour des conseils personnalisés.

Droits de propriété intellectuelle : « Luna by YAKILI » contient diverses formes de contenu, telles que du texte, des images et des vidéos, qui sont toutes la propriété de YAKILI ou de ses fournisseurs de contenu. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, modifier, partager ou utiliser tout contenu de l'Application sans le consentement écrit explicite de YAKILI.

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