Conditions d’Utilisation

Bienvenue sur www.yakili.com ("Yakili," "notre site," "nous," "notre"). Yakili propose une plateforme innovante conçue pour faciliter la fourniture et le déploiement de ressources éducatives aux apprenants utilisant divers appareils, y compris smartphones, tablettes et ordinateurs, tout en minimisant les préoccupations liées à l'accès à Internet et à son coût.

Notre site vise à présenter les différents services que nous offrons à notre clientèle et à décrire les moyens de nous contacter. Les termes "vous," "votre," ou "utilisateur" mentionnés dans ces Conditions d'Utilisation ("Conditions" ou "Accord"), y compris toute modification, désignent toute personne interagissant avec notre site/application ("Services") ou utilisant l'un de nos dispositifs de stockage ou de transmission ("Produits").

Il est essentiel de lire attentivement ces Conditions, ainsi que notre Avis de Confidentialité, car ils régissent votre utilisation de nos Services et Produits. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions ou l'Avis de Confidentialité, vous devez vous abstenir d'utiliser nos Services ou Produits. En cas de conflit entre ces Conditions et d'autres politiques relatives aux Services ou Produits, les Conditions prévaudront.

Veuillez noter que les titres de section dans ces Conditions sont fournis uniquement pour faciliter la navigation. Ces titres ne doivent pas influencer l'interprétation des termes dans chaque section et n'ont pas de portée légale ou contractuelle.

Exigences d'âge minimum

Nos Services et Produits sont destinés aux personnes d'au moins 18 ans. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs avant d'utiliser notre site. En créant un compte sur notre site, vous confirmez avoir obtenu cette autorisation.

 

Accord aux Conditions

En vous inscrivant à nos services, vous reconnaissez et consentez à être lié par ces Conditions et notre Avis de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou l'Avis de Confidentialité, veuillez ne pas vous inscrire à nos services. Si vous agissez au nom d'un mineur, vous et le mineur êtes soumis à ces Conditions. Il est donc recommandé de lire attentivement ces Conditions, car votre utilisation de nos Services ou Produits, qu'ils soient payants ou gratuits, avec ou sans abonnement, indique votre acceptation des Conditions et votre engagement à y être légalement lié.

Dans les cas où les services de Yakili sont fournis par des prestataires tiers, comme des services de messagerie, votre utilisation sera régie par leurs Conditions respectives. En vous inscrivant à l'un de nos Services ou Produits, vous acceptez également ces Conditions supplémentaires.

Vous pouvez demander une copie imprimée de cet Accord en nous contactant à support@yakili.com avec pour objet : Demande de copie de l'Accord sur les Conditions de Service. De plus, certains Services de Yakili peuvent être soumis à des directives ou règles supplémentaires, qui vous seront fournies si nécessaire. Celles-ci sont intégrées aux Conditions par cette référence.

 

Aperçu des Services

Notre site/application sert de portail pour accéder à des matériels éducatifs. Les utilisateurs inscrits ont la possibilité d'interagir avec nos ressources sur une base freemium, avec la possibilité de passer à un abonnement premium à tout moment. Nous proposons divers plans d'abonnement, y compris des plans de 3 mois pour les utilisateurs non nigérians et non ghanéens, ainsi que des plans de 6 ou 12 mois, pouvant être payés d'avance en une seule transaction.

 

Frais

Lorsque vous payez par virement bancaire, chèque ou d'autres méthodes manuelles nécessitant l'activation de votre compte, votre abonnement sera actif dès que les détails de votre compte Yakili sont fournis ou après 30 jours, selon la première éventualité.

Nos services fonctionnent sur un modèle d'abonnement. Cela signifie que l'accès à nos ressources dépend d'un abonnement actif. Pour renouveler, contactez-nous par email à support@yakili.com ou par téléphone au +237681236628. Si vous utilisez une carte de crédit ou de débit pour payer le Service, vous confirmez que vous êtes autorisé à fournir ces informations et vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement lorsque les frais sont dus.

Nous nous efforçons de garantir que tous les prix des produits sur notre site ou fournis par d'autres moyens sont exacts, mais veuillez noter que les prix peuvent changer. En cas de différence dans le prix indiqué d'un produit au moment de votre commande, nous vous informerons avant de traiter la commande. Vous acceptez de payer toutes les taxes applicables liées à votre utilisation de nos Services ou Produits.

 

Informations que nous recueillons

Nous ne recueillons des informations sur vous que si nous avons une raison de le faire - par exemple, pour fournir nos services, pour communiquer avec vous ou pour améliorer nos services.

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Date de naissance
  • Genre
  • Parcours éducatif
  • Progrès et performances académiques
  • User-generated content (e.g., assignments, quizzes)
  • Communications et interactions entre utilisateurs
  • Adresse IP, informations sur l'appareil et localisation

 

Nous ne recueillons des informations sur vous que si nous avons une raison de le faire - par exemple, pour fournir nos services, pour communiquer avec vous ou pour améliorer nos services.

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  • Progrès et performances académiques
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  • Adresse IP, informations sur l'appareil et localisation

 

Objectifs de l'utilisation de l'information

Nous utilisons les informations vous concernant comme indiqué ci-dessus et aux fins énumérées ci-dessous:

  • Pour suivre et analyser les tendances et mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site. Cela nous aide à améliorer notre site et nos services.
  • Pour mesurer, évaluer et améliorer l'efficacité de notre publicité, et mieux comprendre la rétention et l'attrition des utilisateurs.
  • Pour surveiller et prévenir tout problème lié à notre marketing numérique, protéger la sécurité de nos sites web, et lutter contre le spam.
  • Pour communiquer avec vous sur des opportunités de carrière, des offres et promotions, et pour vous tenir au courant de notre actualité et de nos produits.
  • Pour personnaliser votre expérience sur le web, fournir des recommandations de contenu et diffuser des publicités pertinentes."

 

Sécurité

Aucun service en ligne n'est 100 % sûr. Cependant, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la destruction non autorisés. Nous surveillons également nos services pour détecter les vulnérabilités et les attaques potentielles.

Contact

Si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons vos informations, ou si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous écrire à l'adresse info@yakili.com ou envoyer un courrier à l'adresse suivante.

 

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Par exemple, si nos pratiques ou les lois changent. Nous vous informerons si des changements importants sont apportés à cette politique. Vous pourrez voir ces changements en regardant la date de la dernière mise à jour en haut de cette politique.

 

Dernière mise à jour : 06/10/2023

 

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